3G
Comment se désabonner de PlayVOD
Si vous souhaitez annuler votre abonnement PlayVOD, vous pouvez le faire facilement et rapidement en suivant ces étapes simples :
- Accédez à la page d'annulation de PlayVOD.
- Votre abonnement actif sera affiché.
- Cliquez sur "Se désabonner".
Votre abonnement sera annulé immédiatement, et vous ne serez pas facturé pour les mois suivants.
Vous recevrez une confirmation de l'annulation de votre abonnement par e-mail ou SMS dans les 24 heures.
Wi-Fi
Comment se désabonner de PlayVOD
Si vous souhaitez annuler votre abonnement PlayVOD, vous pouvez le faire facilement et rapidement en suivant ces étapes :
- Accédez à la page d'annulation de PlayVOD.
- Entrez votre numéro de téléphone mobile associé à l'abonnement.
- Vous recevrez un code PIN par SMS.
- Retournez à la page d'annulation et saisissez le même code PIN.
- Vous serez redirigé vers une page affichant votre abonnement actif. Cliquez sur "Se désabonner" pour confirmer votre demande d'annulation.
- Votre abonnement sera annulé immédiatement, et vous ne serez pas facturé pour les mois suivants.
- Vous recevrez une confirmation de l'annulation de votre abonnement par e-mail ou SMS dans les 24 heures.
Si vous avez des questions concernant l'annulation de votre abonnement PlayVOD ou si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez contacter le service client par e-mail à support-sng@mes-abonnements-sng.com.
